<div><div dir="auto">Thanks for the reply, Kelly.   Happy Labor Day all!</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Kevin , it is possible that a cached password is overriding your efforts with 2FA. If Kelly’s good suggestion isn’t helping you, go to your browser settings , then history l, and clear the browser cache for the past day (or more ) and try again.  </div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Otherwise it seems to me you’re following the correct procedures.  </div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto"><div>Live Free, </div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Bob Blair-Smith II </div><div dir="auto">IT Division Director </div><div dir="auto">Libertarian Party of Illinois </div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">  IT@lpillinois.org</div><div dir="auto"> (630) 401-5788</div><br></div><div dir="auto"><br></div><div><br></div></div><div><div><div class="elided-text"><div dir="ltr">On Mon, Sep 5, 2022 at 8:04 AM Kelly Liebmann-LPIL IT Operations Director <itoperations@lpillinois.org> wrote:<br></div><blockquote style="margin:0 0 0 0.8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="auto">Are you tying in the two factor authentication number in, or are you copy and pasting it?<div><br></div><div>If copy and paste, make sure you delete the space in front of the numbers that populates when you coup and paste. <br><br><div dir="ltr"><span style="background-color:rgba( 255 , 255 , 255 , 0 )"><strong>Kelly Liebmann</strong><br><br>Greenwood Township Trustee<br>Selective Services Region 1 Board Member<br>Deputy Voter Registrar<br>Treasurer, McHenry County Libertarians<br>LPIL IT Operations Director<br>Greenwood 3 Libertarian Party Precinct Committeeman<br>Convention Committee Member<br><br><em>"It is the duty of the patriot to protect his country from its government." -Thomas Paine</em></span><span style="font-size:10pt;font-family:'courier new'"><br></span></div><div dir="ltr"><br><blockquote>On Sep 5, 2022, at 1:04 AM, Kevin Mahoney via Lpil-bod <lpil-bod@lists.lpillinois.org> wrote:<br><br></blockquote></div><blockquote><div dir="ltr">Kelly,<br><br>I hope you can help me or steer me to whoever can solve this CiviCRM problem.  I've been unable to log in to the LP Illinois CiviCRM for a couple of weeks now.  Here's what is happening:<br><br>I go to the lpillinois.org site and enter my login and password.  I then get my 2FA authentication number in my personal email.  Then, no matter if I enter the authentication number in my login page, or click on the "Continue" link in the 2FA email, that is where everything stops.<br><br>If I hit "continue", it stops at https://lpillinois.org/wp-admin/<br>If I enter the authorization number on the original login, it stops at https://lpillinois.org/wp-login.<wbr>php?action=itsec-2fa&itsec-hb-token=act<br><br>A few times, a CAPTCHA page has come up, I was able to proceed to the login, but it still hangs up as above.  I've tried different browsers with the same result (I get a 500 error with Edge, or it takes me to the public site, not CRM).<br><br>Also, once I've tried to log in, unless I clear all my history and cache, if I try again, it goes directly to the logout (https://lpillinois.org/wp-login.<wbr>php?itsec-hb-token=act&loggedout=<wbr>true&wp_lang=en_US)<br><br>I don't know, maybe my bookmark is corrupted or something.  Can you send me the link to our CRM page, maybe that would help.  Thanks.<br><br>-- <br>Kevin Mahoney<br>Membership Director<br>Libertarian Party of Illinois<br>-- <br>Lpil-bod mailing list<br>Lpil-bod@lists.lpillinois.org<br>http://lpmail.lp.org/cgi-bin/mailman/<wbr>listinfo/lpil-bod<br></div></blockquote></div></div></blockquote></div></div></div><div><div></div></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature">Live Free,<br><br><br>Bob Blair-Smith II<br>IT Division Director<br>Libertarian Party of Illinois<br><br>Inline image<br><br>IT@lpillinois.org<br>(630) 401-5788</div>